Nos Engagements
100 % RECONDITIONNÉ : INSPECTÉ, RÉVISÉ ET CERTIFIÉ
Vous donner la même confiance quand vous achetez de l’occasion que si vous achetiez du neuf, c’est notre mission. Alors nous scrutons l’usage, l’état et la qualité du matériel. S’il a passé nos standards, nos experts techniques s’assureront alors que vos prochaines sorties se fassent dans des conditions parfaites, en suivant un processus de contrôle de 80 points, séquencé en trois étapes:
ETAPE 1 INSPECTION
Une fois déballé, chaque vélo fait l’objet d’une analyse détaillée. Nous vérifions qu’il n’existe aucun dégât structurel sur le cadre, les points de sécurité, le moteur ou la batterie. Nous réalisons également l’inventaire des réparations et remplacements de pièce à effectuer afin de donner une nouvelle vie à chaque vélo.
Notre inspection mécanique inclut une vérification systématique de l’absence de fissures et de jeu pour les pièces structurelles - 1.CADRE 2.COCKPIT 3.FOURCHE & AMORTISSEUR 4.ROUES 5.TRANSMISSION - ainsi que le niveau d’usure des pièces consommables 6.FREINAGE.
Sur les vélos électriques, notre inspection électronique vérifie l’état de fonctionnement des pièces, avant un diagnostic et une mise à jour avec les logiciels spécialisés - 7.BATTERIE 8.MOTEUR ET ASSISTANCE 9. CONSOLE & AUTRES.
ETAPE 2 Mise au point
Une fois nettoyé, seché et dégraissé, le vélo est prêt à être reconditionné. Nos mécaniciens règlent et mettent au point chaque vélo pour en assurer la fiabilité:
- contrôle & réglage de la fourche, de la transmission et des roues
- purge et réglage des freins
- remplacement des composants usés
- contrôle & réglage des accessoires
- Identification du vélo & labellisation "Loop Sports Certified"
ETAPE 3 Contrôle qualité et emballage
Avant sa mise en vente, chaque vélo passe par une inspection finale avant sortie. Le vélo rentre ensuite dans notre studio, afin de vous présenter sur notre site les photos les plus fidèles possible à l’état du matériel. Enfin, les vélos sont emballés avec soin, dans notre boîte d'expédition ergonomique, solide et à faible impact environnemental.
LE PARCOURS D'UN VÉLO RECONDITIONNÉ CHEZ LOOP SPORTS
100 % BIENVEILLANT: SIMPLE, TRANSPARENT ET INTÉGRÉ
Pour la reprise comme pour la vente, notre argus Loop Sports permet une fixation des prix juste par rapport au marché. Un achat écoresponsable, c’est avant tout une utilisation durable. Alors nous vous guidons dans vos choix avec un accompagnement en visio conférence, pour s'assurer que le vélo est bien celui qui vous correspond. Une fois le choix validé, le paiement sécurisé, nous gérons l’envoi de votre nouvelle monture, le plus rapidement possible.
100% GARANTI: TEST ET CONFORMITÉ
Tous nos vélos reconditionnés bénéficient d'une garantie de 2 ans couvrant le vélo et ses principaux composants.
Cette garantie vous assure que votre vélo est conforme à sa description et au diagnostic réalisé par nos mécaniciens lors du reconditionnement. En cas de défaillance anormale d'un composant couvert, nous assurons sa réparation ou son remplacement.
Pour les vélos achetés en ligne et livrés à domicile, nous proposons également un essai de 30 jours. Vous pouvez utiliser votre vélo dans des conditions normales et le retourner s'il ne correspond pas à vos attentes.
Les vélos achetés ou retirés en magasin ne sont pas éligibles à cet essai de 30 jours, ceux-ci pouvant être vus, essayés et validés avec l'accompagnement de nos équipes avant l'achat.
Acheter chez Loop Sports, c'est choisir un vélo reconditionné, garanti et préparé avec soin par des passionnés.