Nos engagements
Avec notre offre de vélo d’occasion 100% reconditionnés, nous permettons un accès à l’équipement plus sûr, plus durable et à moindre coût pour les sportifs experts ou avides de progression. Nous simplifions vos démarches d’achat et de vente de vélo grâce à notre accompagnement et la livraison intégrée. Enfin, pour une sérénité totale, nous vous offrons des garanties, test de 30 jours et conformité d’un an sur votre vélo.
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100 % RECONDITIONNÉ : INSPECTÉ, RÉVISÉ ET CERTIFIÉ
Vous donner la même confiance quand vous achetez de l’occasion que si vous achetiez du neuf, c’est notre mission. Alors nous scrutons l’usage, l’état et la qualité du matériel. S’il a passé nos standards, nos experts techniques s’assureront alors que vos prochaines sorties se fassent dans des conditions parfaites, en suivant un processus de contrôle de 114 points, séquencé en trois étapes:
ETAPE 1 INSPECTION
Une fois déballé, chaque vélo fait l’objet d’une analyse détaillée. Nous vérifions qu’il n’existe aucun dégât structurel sur le cadre, les points de sécurité, le moteur ou la batterie. Nous réalisons également l’inventaire des réparations et remplacements de pièce à effectuer afin de donner une nouvelle vie à chaque vélo.
Notre inspection mécanique inclut une vérification systématique de l’absence de fissures et de jeu pour les pièces structurelles - 1.CADRE 2.COCKPIT 3.FOURCHE 4.AMORTISSEUR 5.TRANSMISSION - ainsi que du niveau d’usure des pièces consommables - 6.ROUES ET PNEUS 7.FREINS.
Sur les vélos électriques, notre inspection électronique vérifie l’état de fonctionnement des pièces, avant un diagnostic et une mise à jour avec les logiciels spécialisés - 8.MOTEUR ET ASSISTANCE 9.BATTERIE 10.CHARGEUR 11.ÉCRAN D’AFFICHAGE.
ETAPE 2 Mise au point
Une fois nettoyé, seché et dégraissé, le vélo est prêt à être reconditionné. Nos mécaniciens règlent et mettent au point chaque vélo pour en assurer la fiabilité:
- contrôle & réglage de la fourche, de la transmission et des roues
- purge et réglage des freins
- remplacement des composants usés
- lubrification des gaines, dérailleurs et autres pièces mécaniques
ETAPE 3 Contrôle qualité et emballage
Avant sa mise en vente, chaque vélo passe par une inspection finale avant sortie. Le vélo rentre ensuite dans notre studio, afin de vous présenter sur notre site les photos les plus fidèles possible à l’état du matériel. Enfin, les vélos sont emballés avec soin, dans notre boîte d'expédition ergonomique, solide et à faible impact environnemental.
LE PARCOURS D'UN VÉLO RECONDITIONNÉ CHEZ LOOP SPORTS
100 % BIENVEILLANT: SIMPLE, TRANSPARENT ET INTÉGRÉ
Pour la reprise comme pour la vente, notre argus Loop Sports permet une fixation des prix juste par rapport au marché. Un achat écoresponsable, c’est avant tout une utilisation durable. Alors nous vous guidons dans vos choix avec un accompagnement en visio conférence, pour s'assurer que le vélo est bien celui qui vous correspond. Une fois le choix validé, le paiement sécurisé, nous gérons l’envoi de votre nouvelle monture, le plus rapidement possible.
100% GARANTI: TEST ET CONFORMITÉ
Vous bénéficiez d’une garantie test de 30 jours pour confirmer que le produit vous convient, ainsi que d'une garantie de conformité de 1 an concernant l’article et ses pièces principales. Cette garantie veille à ce que le produit réponde bien à la description qu’en fait notre expert mécanicien suite à l’examen du vélo. Elle assure également le remplacement des pièces ayant connu une usure anormale.